HOJA INFORMATIVA SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALESSEGÚN EL ART. 13 REG. UE 2016/679

Fecha última versión: 15 de junio de 2020

La Galvanina S.p.A., titular del Sitio www.galvanina.com (en adelante, “Sitio”) desea informar acerca de la gestión del Sitio en relación con el tratamiento y la protección de los datos personales de los usuarios (en adelante también «Interesados») que acceden al Sitio.

El presente documento constituye una hoja informativa de acuerdo con lo establecido en el art. 13 del Reglamento Europeo 2016/679 (en adelante «GDPR» o «Reglamento») y es válido solo y exclusivamente para el Sitio del que la Sociedad es titular y no para otros sitios que pueda consultar el usuario a través de enlaces que se pudieran activar a través del Sitio.

Esta hoja informativa podrá sufrir cambios tras la introducción de nuevas normas o de la revisión de estas o bien tras cambios del Sitio por lo que invitamos a los usuarios a visitar de manera periódica esta sección.

Esta hoja informativa no excluye que información adicional sobre el tratamiento de los datos personales se pueda brindar a los Interesados incluso de formas diferentes, por ejemplo, con el envío de hojas informativas específicas tras la activación o solicitud, a través del Sitio, de un servicio específico.

1. Responsable del tratamiento e información de contacto

El responsable del tratamiento de los datos personales es La Galvanina S.p.A. (en adelante también el «Responsable») con domicilio social en Via della Torretta n. 2 – 47923 Rimini (RN) Italia, código de identificación fiscal italiano 00142010404.

Para ejercer los derechos previstos por el Reglamento y para cualquier solicitud relativa a los datos personales, el Interesado podrá acudir al Titular enviando una comunicación a la dirección de correo electrónico privacy@galvanina.com o bien una carta certificada con acuse de recibo a la dirección arriba indicada.

2. Finalidades y base jurídica del tratamiento

Las finalidades relacionadas con los tratamientos son las siguientes:

  1. Solicitud de información – Formulario de contacto

Cuando el Interesado se pone en contacto con nosotros a través de la sección «contactos» presente en el Sitio recogemos información, incluyendo los datos personales (entre estos, nombre y apellidos, empresa de pertenencia, cargo, datos relativos a la ubicación). El tratamiento de estos datos se lleva a cabo para responder a las solicitudes del Interesado.

Para estas finalidades, el tratamiento de los datos personales se lleva a cabo, según los supuestos: a) al ser necesario para la ejecución de un contrato en el que el Interesado es parte o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas bajo solicitud del mismo (de acuerdo con el art. 6.1, letra B, GDPR); b) o al ser necesario para perseguir el interés legítimo de La Galvanina S.p.A. (según el art. 6.1, letra F, GDPR), teniendo en cuenta las expectativas razonables del Interesado de acuerdo con la relación con el Responsable, tal y como indicado en el Considerando n. 47 del GDPR.

  1. Mercadotecnia directo

Con motivo de la cumplimentación de los formularios presentes en el Sitio se podría dar la posibilidad al Interesado de prestar su consentimiento para el tratamiento de los datos personales también para finalidades de mercadotecnia. Para dichas finalidades, el Interesado presta su consentimiento haciendo clic en la casilla «Doy mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales con finalidades de mercadotecnia por parte de La GalvaninaS.p.A.”

En este caso los datos se tratarán para informar al Interesado sobre las iniciativas promocionales y de mercadotecnia promovidas por La Galvanina en relación a los nuevos productos o novedades sobre los productos ya existentes y/o sobre eventos promocionales organizados por La Galvanina S.p.A., tanto a través de herramientas automatizadas como, por ejemplo, fax, correo electrónico, mensajes de texto y audio, llamadas, boletines de noticias, etc. como a través de instrumentos tradicionales de contacto (correo en soporte papel y/o llamadas directas a través de operadores).

En este caso la base jurídica del tratamiento remite al art. 6.1, letra A, GDPR: «el interesado ha prestado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para una o varias finalidades específicas».

En cualquier momento el Interesado puede elegir no recibir comunicaciones comerciales por parte del Responsable de acuerdo con las instrucciones indicadas en el correo electrónico recibido o enviando un correo electrónico a: privacy@galvanina.com

De acuerdo con el art. 21 del Reglamento Europeo 2016/679, les informamos que el Interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que lo atañen para finalidades de mercadotecnia directo (incluido el envío de boletines de noticias). Dicho derecho se puede ejercer poniéndose en contacto con el Responsable según las modalidades indicadas en el punto 1).

Soft Spam: Informamos a los Interesados que, en Italia, el Código de la Privacidad (art. 103, apartado 4, Decreto Legisl. 196/2003 y siguientes modificaciones) permite el llamado “soft spam“. Esto significa que sin tener que recibir el consentimiento explícito de los Interesados, podemos usar la dirección de correo electrónico que nos han brindado con una compra anterior, para finalidades de venta directa de nuestros productos/servicios semejantes a los que el Interesado ha adquirido, salvo que este último no se ponga a dicho empleo. El Interesado puede oponerse al tratamiento contactando con el Responsable a las direcciones indicadas en el punto 1) o haciendo clic en el enlace específico para oponerse a la recepción de comunicaciones consideradas no deseadas que se encuentra en todos las direcciones promocionales de correo electrónico enviadas a La Galvanina SpA.

3. Tipos de datos personales tratados 

Datos suministrados por el usuario

En el ámbito de las diferentes modalidades arriba mencionadas se recogerán y se tratarán datos personales comunes, es decir, no pertenecientes a categorías especiales como, por ejemplo, el nombre y apellidos del interesado, los datos de contacto (dirección de correo electrónico y número de teléfono) o de ubicación (por ej., el país), la empresa de pertenencia, el cargo, la actividad desempeñada.

Datos che recogemos automáticamente

Los sistemas informáticos y los procedimientos software encargados del funcionamiento del Sitio adquieren, a lo largo de su ejercicio, algunos datos cuya transmisión es implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que no se recoge para asociarse a interesados identificados, sino que por su naturaleza podría permitir identificar a los usuarios a través de elaboraciones y asociaciones con datos poseídos por terceros. En esta categoría de datos se incluyen las direcciones de los protocolos de internet o los nombres del dominio de los ordenadores y de los terminales usados por los usuarios, las direcciones URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) de los recursos solicitados, el horario de la solicitud, el método usado en la solicitud enviada al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada al servidor (resultado positivo, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al ambiente informático del usuario. Estos datos se emplean solo para obtener información estadística anónima sobre el uso del Sitio y para controlar su funcionamiento correcto. Los datos podrían emplearse para comprobar la responsabilidad en caso de delitos informáticos en detrimento del Sitio o de otros usuarios, solo bajo solicitud de los órganos de vigilancia encargados.

La información arriba indicada se puede recoger automáticamente a través de cookies y otras tecnologías semejantes. Para más información y para personalizar las decisiones de navegación, invitamos al usuario a consultar nuestra política de cookies.

La Galvanina podría emplear la información recogida a través del Sitio para comprender y analizar las tendencias de empleo de sus Visitantes y Usuarios (para finalidades estadísticas), para mejorar el Sitio y sus servicios, así como para desarrollar nuevos productos, servicios, características y funciones. Para ello, informamos que eventuales datos recogidos a través del Sitio se emplean por La Galvanina únicamente de forma anónima o agregada.

4. Modalidad de tratamiento y seguridad de los datos personales

Los datos personales recogidos son tratados exclusivamente por individuos autorizados, con instrumentos automatizados y no, con modalidades adecuadas para garantizar la seguridad y la privacidad de los datos y durante el tiempo necesario para conseguir los objetivos por los que se han recogido.

Para proteger la información que nos envían, tanto durante su transmisión como durante su recepción, respetamos estándares del sector generalmente aceptados. Cumplimos con tutelas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales ante la destrucción accidental o ilegal, pérdida accidental, alteración no autorizada, divulgación o acceso no autorizado, uso impropio y cualquier otra forma ilícita de tratamiento de los datos personales en nuestra posesión.
Esto incluye, por ejemplo, firewall, protección a través de una contraseña y otros controles de acceso y autenticación. Usamos la tecnología SSL para cifrar los datos durante la transmisión a través de internet público y usamos funcionalidades de seguridad a nivel de aplicación para que los datos personales sean anónimos.

Si consideras que tus datos personales se han perjudicado o se han tratado de manera ilícita a través del Sitio, te rogamos ponerte en contacto de inmediato según las modalidades indicadas en el punto 1).

Si descubrimos una violación de los sistemas de seguridad que atañe a los datos personales, informaremos a las autoridades y, si fuera necesario, a los Interesados acerca de la violación en conformidad con la ley de aplicación.

5. Eventuales destinatarios o categorías de destinatarios de los datos personales

Los datos personales a los que accederá el Responsable no están supeditados a difusión.

Los datos personales podrán ser objeto de comunicación hacia otras Sociedades del grupo La Galvanina, ubicadas en la UE y fuera de la UE, y podrán comunicarse a los Autorizados (por ej., trabajadores de La Galvanina) y de los Encargados del tratamiento designados por el Responsable de acuerdo con el art. 28 GDPR (por ej. otras sociedades que desempeñan tratamientos de datos por cuenta del Responsable).

La lista actualizada de los Responsables del tratamiento se conserva en La Galvanina y se puede consultar bajo solicitud del Interesado.

6. Transferencia de datos personales hacia terceros países

Si fuera necesario para llevar a cabo las finalidades de la presente Hoja informativa, los datos personales recogidos a través del Sitio se podrán transferir hacia países no pertenecientes a la Unión Europea. La Galvanina S.p.A. asegura que dicha transferencia tendrá lugar:

–   hacia sociedades que forman parte del Grupo La Galvanina y que adoptan los mismos procedimientos en materia de tratamiento de los datos personales, incluso a través de la adopción de normas corporativas de empresa o BCR aprobadas por la Autoridad de control competente;

–   hacia países fuera de la UE a los que la Comisión Europea haya considerado garantizar un nivel adecuado de protección (art. 45 GDPR) o tras la estipulación de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea

–   tras el control de la Certificación Privacy Shield (véase: http://www.privacyshield.gov/welcome).

Eventuales derogaciones a lo mencionado anteriormente podrán tener lugar solo en conformidad con el art. 49 del GDPR.

7. Periodo de conservación de los datos personales

Solicitud de información – Formulario de contacto: los datos personales relativos a las solicitudes de información por parte de los usuarios se conservarán durante el tiempo necesario para suministrar la respuesta al interesado y de todas formas no más de 3 meses desde la solicitud.

Mercadotecnia directa: si el Interesado ha prestado su consentimiento para el envío de material informativo y promocional o de comunicaciones comerciales inherentes a nuevos productos o actualizaciones (por ej. los boletines de noticias), los datos se conservarán durante un periodo no superior a 24 meses desde el consentimiento prestado para finalidades de mercadotecnia.

Les informamos que se podrán determinar periodos de conservación más largos respecto a los indicados de acuerdo con las normas en vigor a través de solicitudes formuladas por la Administración Pública o por otro órgano judicial, gubernamental o reglamentario o a través de la participación de la Sociedad remitente en procedimientos judiciales que impliquen el tratamiento de los datos personales brindados por el Interesado.

8. Naturaleza del otorgamiento de los datos

El otorgamiento de los datos personales para las finalidades indicadas en esta Hoja informativa es facultativo. Sin embargo, la falta de otorgamiento de los datos podría suponer la imposibilidad para el Responsable de brindar los servicios solicitados y, por tanto, realizar las finalidades indicadas arriba.

Precisamos que el rechazo eventual a dar el consentimiento específico para las finalidades de mercadotecnia directo impedirá al Responsable de llevar a cabo dichas actividades hacia el Interesado, salvo el supuesto de soft spam (para el que la norma actual permite el envío de comunicaciones comerciales sin la necesidad de pedir el consentimiento a quien es ya nuestro cliente), ante el que el Interesado conserva su derecho de oposición. La falta de otorgamiento de los datos o del consentimiento para finalidades de mercadotecnia no impedirá analizar las solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.

9. Derechos reconocidos al Interesado

El Interesado puede ejercer los derechos que se le reconocen a través del GDPR en cualquier momento, con las modalidades descritas en el punto 1). En particular, el Interesado tiene:

Derecho de acceso

Puedes preguntarnos si tratamos o no uno de tus datos personales y, en este caso, puedes obtener el acceso a dichos datos bajo forma de una copia. Cuando presentas una solicitud de acceso, te brindamos información adicional como las finalidades del tratamiento, las categorías de datos personales en cuestión y cualquier otra información necesaria para ti, para ejercer este derecho.

Derecho de rectificación

Tienes el derecho de rectificar tus datos en caso de inexactitud o falta de datos. Bajo tu solicitud, corregiremos datos personales inexactos y, teniendo en cuenta las finalidades del tratamiento, completaremos los datos incompletos.

Derecho de cancelación

Tienes el derecho de pedir que se cancelen tus datos personales.  La cancelación de tus datos personales puede llevarse a cabo solo en casos específicos, indicados en el artículo 17 del GDPR. Esto incluye las situaciones en las que tus datos personales ya no son necesarios en relación con los objetivos iniciales para los que se han tratado, así como las situaciones en las que se han tratado de manera ilícita. En relación con las modalidades de suministro de algunos servicios, te informamos que podría hacer falta algún tiempo antes de que las copias de seguridad se cancelen. Además, te informamos que La Galvanina S.p.A. se encargará, de acuerdo con las condiciones técnicas presentes, de la cancelación de tus datos personales, salvo el supuesto de que la conservación de los datos sea obligatoria según la ley.

Derecho de limitación del tratamiento

Tienes el derecho de obtener la limitación del tratamiento de tus datos personales, lo que significa que suspendemos el tratamiento de tus datos durante un periodo de tiempo. Las circunstancias que pueden originar este derecho (art. 18 GDPR) incluyen situaciones en las que se ha rechazado la exactitud de los datos personales, aunque haga falta tiempo para verificar su (in)exactitud. Si has obtenido la limitación del tratamiento de tus datos, te informaremos antes de que dicha limitación se revoque.

Derecho de oposición

Tienes el derecho de oponerte al tratamiento de tus datos personales, lo que significa que puedes solicitarnos dejar de tratar tus datos personales para objetivos específicos (por ej. mercadotecnia directo). Te informamos que este derecho es reconocido al interesado solo en circunstancias especiales (art. 21 GDPR) y, en particular, en caso de que la base jurídica del tratamiento se base en el interés legítimo del Responsable.

Derecho a la portabilidad de los datos

El derecho a la portabilidad de los datos supone que puedes solicitarnos el suministro de tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y que se pueda leer a través de un aparato automático, así como que dichos datos se transmitan directamente a otro responsable del tratamiento, donde esto sea viable técnicamente.

Derecho de revocar el consentimiento

Tienes el derecho de revocar en cualquier momento el consentimiento para el tratamiento de los datos personales, si el tratamiento está basado en tu consentimiento (por ej. mercadotecnia directo). En cualquier caso, la revocación del consentimiento no perjudica la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de la revocación.

10. Derecho de reclamar ante la Autoridad de control

El Interesado tiene también el derecho de reclamar ante la autoridad de control, si se considerara que un tratamiento que lo atañe no respeta el GDPR y/o la norma en vigor en materia de tratamiento de los datos personales.

Te informamos que en Italia dicha Autoridad está representada por el Garante de la protección de los datos personales con sede en Roma. El Interesado no residente en Italia podrá reclamar ante la Autoridad de control designado en su país de residencia.

11. Inexistencia de un proceso automatizado de toma de decisiones

Los tratamientos indicados en la presente Hoja informativa no están supeditados a procesos automatizados de toma de decisiones.

12. Cómo contactarnos

Te rogamos ponerte en contacto con nosotros según las modalidades descritas en el punto 1) para cualquier pregunta, duda o comentario sobre esta Hoja informativa, tus datos personales, tus opciones de consentimiento o para ejercer tus derechos.

El Responsable del tratamiento

La Galvanina S.p.A.